北京鑫智盛世科技有限公司加入华为
通过华为严苛审核,北京鑫智盛世科技有限公司(以下简称 “鑫智盛世”)成功获授华为 “星星点灯” ICT 授权服务中心资质。此举标志着鑫智盛世正式跻身华为政企本地化服务核心生态,将依托华为技术赋能与品牌支撑,为北京区域客户提供标准化、高响应、全流程的 ICT 现场服务,筑牢 “最后一公里” 服务阵地。
01华为“星星点灯”计划
华为星星点灯计划(全称:华为政企 ICT 授权服务中心计划),是华为中国政企 2025 年 7 月正式发布的区县本地化 ICT 服务网络建设工程,核心是构建【地市服务运营中心+区县 ICT 授权服务中心】两级服务体系,实现全国2700 + 区县全覆盖、两小时服务圈,面向区县中小微、政务、教育、医疗等客户提供标准化现场维保服务。

鑫智盛世成功入选,既是华为对其技术实力、服务能力与生态协同水平的权威认可,也是公司从分销、集成赛道向服务赛道战略升级的重要里程碑。未来,双方将深化 “服务+生态” 协同,共同拓展北京区县数字化服务市场,助力千行百业实现数智化转型。

(鑫智参加4月“星星点灯计划”例会现场)
02鑫智盛世核心服务能力
入选后,鑫智盛世将严格遵循华为服务规范,聚焦以下核心服务能力,打造北京区域标杆服务中心:
1. 全栈 ICT 现场服务:提供华为数通、存储、计算、安全等全系列产品的现场安装、调测、升级与故障排查,确保设备快速上线与稳定运行。
2.标准化维保交付:建立 7×24 小时客户服务受理机制,承诺北京区域4小时响应、2小时到场的SLA服务标准,实现故障闭环管理,保障客户业务连续性。
3.备件与技术支撑:搭建本地化备件储备体系,联合华为地市服务运营中心,提供快速备件更换与技术支持,降低客户停机损失。
4.行业定制化服务:结合政务、教育、医疗、制造等行业场景,提供从 ICT 基础设施规划到运维托管的一体化解决方案,助力客户降本增效。

(鑫智盛世专业人员在客户现场作业)
03 深耕合作 生态共建
未来,鑫智盛世将以华为 “星星点灯” 授权服务中心为核心载体,持续深化与华为的生态合作:
1.能力升级:持续强化技术团队建设,通过华为 HCSX-Service 等专业认证,打造一支专业化、高资质的服务工程师队伍。
2.市场拓展:聚焦北京海淀、朝阳、昌平等核心区县,深耕本地客户需求,联合华为开展联合营销与场景创新,打造区域服务标杆案例。
3.生态共建:携手华为地市服务运营中心,完善三级服务支撑体系,共同构建协同共赢、可持续发展的政企服务生态,点亮区县数字服务新未来。